Leia todas informações!
-Não cobramos pelas novas alianças, apenas repassamos os custos de fretes (Ida e volta), gravação, pedras e tranças, caso tiver.
-Não realizamos trocas de brindes.
-No processo de fabricação as numerações são conferidas de 2 a 3 vezes por diferentes setores, garantindo que as medidas produzidas correspondam exatamente às solicitadas.
-Nossos guias de numeração (Formas 1 e 2), disponíveis no site, seguem o padrão brasileiro de medidores.️
-Entre em contato clicando no botão do Whatsapp no canto direito da tela.
-Pode trocar uma unidade ou par completo, mesmo com gravações
-Após o prazo de 7 dias uteis não será mais possivel solicitar a troca.
-O código só é gerado após informar as novas numerações.
-Deve embalar a troca conforme o vídeo que receberá.
-Validade do código: 3 dias úteis.
-Caso não poste a troca dentro do prazo de 3 dias uteis, será feito o reembolso do custo pago automaticamente e não será mais possivel trocar.
✅ Responsabilidades da Ame Alianças
-Prazo de fabricação é entre 7 a 15 dias dias úteis, varia conforme o modelo.
-Iniciamos a produção somente após a chegada.
-Enviaremos o código de rastreio por WhatsApp e e-mail.
DEVOLUÇÃO
-A nossa política de devolução segue as leis estabelecida no Codigo de Defesa do Consumidor (Art. 49 CDC).
-O Direito de Arrependimento não se aplica a compras de alianças pois se trata de um produto personalizado feito sob encomenda que impede a sua revenda.
-A oxidação do metal da moeda antiga não é um defeito, conhecido como "vício oculto" e sim uma característica. As informações estão disponíveis previamente na descrição do produto.